E-Ticaret Sitesi & Altyapı
Başarılı bir e-ticaret sitesi, güzel bir vitrinden çok daha fazlasıdır. Ürün sayfasından ödemeye, stoktan kargoya, faturadan müşteri iletişimine kadar her adımın sorunsuz çalıştığı bir satış altyapısı kuruyor; mağazanızı bugünkü hacminize ve yarınki büyümenize göre tasarlıyoruz.
Ödeme, kargo, pazaryeri, ERP ve e-fatura entegrasyonlarıyla; hızlı, güvenli, mevzuata uygun ve büyümeye hazır e-ticaret siteleri kuruyoruz.
E-ticarette ziyaretçiyi müşteriye dönüştüren şey çoğu zaman küçük ayrıntılardır: ürün görsellerinin kalitesi, filtrelerin işe yarayıp yaramadığı, kargo ücretinin ne zaman göründüğü, ödeme sayfasında kaç alan doldurulduğu. Bu yüzden mağaza tasarımına sektörünüzün satın alma davranışını, ürün yapınızı ve rakiplerinizi inceleyerek başlıyor; her sayfayı satışa giden yolu kısaltacak şekilde kurguluyoruz.
Mağazanın arkasında ise operasyonun yükünü taşıyan bir altyapı olmalı. Stoklar pazaryerleri ve ERP ile anlık eşitlenmeli, siparişler kargo firmasına otomatik iletilmeli, faturalar elle hazırlanmamalı. Ödeme, kargo, muhasebe ve pazaryeri entegrasyonlarını kurarak ekibinizin zamanını tekrar eden işlerden kurtarıyoruz.
Platformu ihtiyacınıza göre seçiyoruz. Hızlı açılış ve düşük bakım yükü isteyen markalar için Shopify, ikas veya WooCommerce gibi kanıtlanmış platformları; bayi fiyatları, çok depolu stok ya da özel iş kuralları olan yapılar için başsız (headless) veya özel geliştirilmiş altyapıları öneriyoruz. Kararı, sürekli maliyetleri ve ölçeklenme sınırlarını açıkça konuşarak veriyoruz.
Yurt dışına satış yapmak istiyorsanız çok dilli ve çok para birimli katalogları, uluslararası ödeme yöntemlerini, gümrük ve kargo seçeneklerini, hedef pazarın tüketici ve ürün güvenliği kurallarını da baştan plana dahil ediyoruz. Türkiye'de kurulan bir mağazanın Avrupa'ya açılırken baştan yazılmasına gerek kalmaz.
Bu sorunları yaşıyorsanız doğru yerdesiniz.
E-Ticaret hizmetimiz, işletmelerin en sık karşılaştığı aşağıdaki sorunları çözmek için kurgulandı.
Sepete ekleyen çok, satın alan az
Sürpriz kargo ücretleri, zorunlu üyelik, uzun formlar ve güven vermeyen ödeme sayfaları sepetlerin yarıda bırakılmasının en yaygın nedenleridir. Her terk edilen sepet, reklama ödenmiş bir tıklamanın boşa gitmesi demektir.
Stok ve siparişler elle yönetiliyor
Pazaryerleri, ERP ve mağaza ayrı ayrı güncellendiğinde stok hataları, iptal edilen siparişler ve geciken faturalar kaçınılmaz olur. Büyüdükçe bu iş yükü ekibinizi satıştan uzaklaştırır.
Katalog büyüdükçe site yavaşlıyor
Binlerce ürün, yetersiz filtreler ve zayıf arama, müşterinin aradığı ürünü bulamadan siteden ayrılmasına yol açar. Yavaş kategori sayfaları ayrıca arama sonuçlarında ve reklam kalitesinde de geri planda kalır.
Mevzuat riskleri gözden kaçıyor
Eksik ön bilgilendirme ve mesafeli satış metinleri, kurala uymayan indirim gösterimleri ya da izinsiz gönderilen kampanya mesajları ciddi idari para cezalarına ve müşteri şikâyetlerine neden olabilir.
Bu hizmette neler var?
Aşağıdaki başlıklar ihtiyacınıza göre birlikte veya ayrı ayrı kapsama alınabilir. Teklifinizde hangilerinin yer aldığı madde madde yazılır.
Platform seçimi ve mimari
Ürün sayınızı, sipariş hacminizi, satış kanallarınızı ve ekibinizi değerlendirerek en uygun platformu ve sunucu yapısını belirleriz. Seçimi sürekli maliyetleriyle birlikte, gerekçeli olarak sunarız.
Katalog ve ürün sayfaları
Varyantları, beden ve renk seçeneklerini, teknik özellikleri ve ürün görsellerini satın alma kararını kolaylaştıracak düzende sunarız. Ürün sayfaları hızlı açılır ve arama motorları için yapılandırılmış veriyle işaretlenir.
Arama ve filtreleme
Yazım hatalarını tolere eden akıllı arama, anlamlı filtreler ve otomatik tamamlama ile müşterinin aradığı ürüne birkaç tıkta ulaşmasını sağlarız. Sonuç vermeyen aramaları raporlayarak katalog eksiklerini görünür kılarız.
Sepet ve ödeme akışı
Misafir alışverişi, adres otomatik tamamlama, açık kargo bilgisi ve tek sayfalık ödeme ile adım sayısını en aza indiririz. 3D Secure, taksit seçenekleri ve dijital cüzdanlar güvenle ve kullanıcıyı yormadan çalışır.
Ödeme altyapıları
Sanal POS, ödeme kuruluşları ve uluslararası ödeme servislerini kurar; komisyon, taksit ve iade süreçlerini doğru yapılandırırız. Kart bilgileri sitenizde tutulmaz, ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenir.
Kargo ve lojistik
Kargo firmalarıyla gönderi oluşturma, takip numarası iletme ve iade süreçlerini otomatikleştiririz. Ağırlık, bölge ve sepet tutarına göre kargo kurallarını panelden yönetebilirsiniz.
Pazaryeri ve çok kanallı satış
Ürün, fiyat, stok ve siparişleri Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi pazaryerleriyle eşitleriz. Google Merchant Center ve Meta katalogları otomatik beslenir; reklamlarınız her zaman güncel ürün bilgisiyle yayınlanır.
ERP, muhasebe ve e-fatura
Siparişleri muhasebe ve ERP yazılımınıza aktarır, e-Arşiv ve e-Fatura süreçlerini entegratörünüz üzerinden otomatikleştiririz. Fatura için kimse siparişleri tek tek kopyalamaz.
Kampanya, sadakat ve CRM
Kupon, sepette indirim, sadakat puanı ve hediye kartı kurgularını kurarız. Terk edilen sepet hatırlatmaları ve kişiselleştirilmiş e-postalar İYS kayıtlarına ve izin tercihlerine uygun gönderilir.
Satış yaptığınız pazarın kuralları
Bir mağazayı yayına almadan önce yasal yükümlülükleri teknik olarak karşılayacak şekilde kurarız. Metinlerin hukuki içeriğini hukuk danışmanınızla birlikte netleştirmenizi öneririz.
Mesafeli satış ve cayma hakkı
Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi ödeme adımında onaylatılır, sipariş sonrası müşteriye iletilir. 14 günlük cayma hakkı ve iade talepleri panelden takip edilir.
ETBİS kaydı
Türkiye'de e-ticaret faaliyetinde bulunan işletmelerin Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıt yükümlülüğü vardır. Kayıt sonrası doğrulama bilgisinin sitede doğru yerde gösterilmesini sağlarız.
İndirim gösterimi
Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne göre indirimli satışta karşılaştırma, ürünün indirimden önceki son 10 gündeki en düşük fiyatı üzerinden yapılmalıdır (11 Ekim 2025 değişikliğiyle 30 günden 10 güne indi). Fiyat geçmişini kaydeden ve indirim etiketini buna göre gösteren bir yapı kurarız.
e-Arşiv ve e-Fatura
Siparişlerin faturalandırılmasını entegratörünüz üzerinden otomatikleştirir, iade ve iptallerde düzeltme süreçlerini kurgularız.
KVKK ve ticari ileti izni
Üyelik ve ödeme formlarında aydınlatma metni ile açık rıza ayrı tutulur. Kampanya e-postası ve SMS izinleri İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile uyumlu biçimde kaydedilir.
Yurt dışı satış
Avrupa Birliği'ne satışta tüketici hakları, Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği'nin (GPSR) istediği ürün bilgileri ve Avrupa Erişilebilirlik Yasası gibi kuralları hedef pazara göre ayrıca planlarız.
Entegrasyon kurulabilen servislerden örnekler
Aşağıdaki servislerle resmî API'ler veya hazır modüller üzerinden bağlantı kurulabilir. Listede olmayan bir sistem kullanıyorsanız keşif aşamasında entegrasyon imkânlarını birlikte inceleriz.
Hazır platform, açık kaynak mı, özel altyapı mı?
Doğru kararı vermenize yardımcı olmak için seçenekleri tarafsız şekilde karşılaştırdık. Projenize en uygun yolu keşif görüşmesinde birlikte belirleriz.
| Kriter | Hazır platform (Shopify, ikas) | Açık kaynak (WooCommerce) | Özel / başsız altyapı |
|---|---|---|---|
| Açılış süresi | Kısa | Kısa–orta | Orta–uzun |
| Başlangıç yatırımı | Düşük | Düşük–orta | Yüksek |
| Sürekli giderler | Platform aboneliği ve uygulama ücretleri | Barındırma, eklenti lisansları ve bakım | Sunucu ve geliştirme bakımı |
| Özelleştirme | Platformun izin verdiği ölçüde | Geniş, eklentilere bağlı | Sınırsız |
| B2B ve özel fiyatlandırma | Sınırlı ya da ek uygulamayla | Eklentilerle orta düzey | İş kurallarınıza tam uyum |
| En uygun olduğu yapı | Hızlı açılmak isteyen markalar | İçerik ve ürünü birlikte yönetmek isteyen işletmeler | Yüksek hacim, çok depo ve karmaşık operasyon |
Adım adım nasıl çalışıyoruz?
Her aşamanın sonunda somut bir çıktı paylaşılır ve yalnızca onayınızla bir sonraki adıma geçilir. Süreler kapsamınıza göre teklifte netleşir.
Süreci tümüyle inceleyinKeşif ve kurgu
Ürün yapınızı, kanallarınızı, operasyonunuzu ve hedeflerinizi inceleyerek mağazanın iskeletini çıkarırız.
- Katalog ve varyant yapısı analizi
- Platform ve entegrasyon kararı
- Kargo, ödeme ve iade kuralları
- Mevzuat ve metin ihtiyaç listesi
Tasarım ve kullanıcı deneyimi
Ana sayfa, kategori, ürün, sepet ve ödeme adımlarını mobil öncelikli tasarlarız.
- Kategori ve ürün sayfası kurgusu
- Sepet ve ödeme akışı
- Mobil ve masaüstü tasarımlar
Geliştirme ve entegrasyonlar
Mağazayı kurar; ödeme, kargo, pazaryeri, ERP ve e-fatura bağlantılarını hayata geçiririz.
- Mağaza ve panel kurulumu
- Ödeme ve kargo entegrasyonları
- Pazaryeri, ERP ve e-fatura bağlantıları
Katalog ve içerik aktarımı
Ürünleri, görselleri ve açıklamaları aktarır; kategori ve filtre yapısını düzenleriz.
- Toplu ürün ve görsel aktarımı
- Kategori, filtre ve arama ayarları
- SEO uyumlu ürün ve kategori metinleri
Test ve yasal kontroller
Gerçek ödeme ve kargo senaryolarını uçtan uca test eder, yasal metinleri yerleştiririz.
- Uçtan uca sipariş testleri
- İade ve iptal senaryoları
- Mesafeli satış, KVKK ve indirim kontrolleri
Yayın ve büyüme
Mağazayı yayına alır, ilk haftaların verisini izleyip iyileştirme planı hazırlarız.
- Ölçüm ve dönüşüm takibi doğrulaması
- Panel ve operasyon eğitimi
- İlk 30 günün analizi ve öneri listesi
İhtiyacınıza göre ölçeklenen kapsam.
Aşağıdaki seviyeler başlangıç noktasıdır; kapsamınız keşif görüşmesinde birlikte netleşir. Fiyat, seçtiğiniz kapsama göre size özel teklifle belirlenir.
Hazır platform mağaza
Hızlı açılmak ve bakım yükünü düşük tutmak isteyen yeni ve büyüyen markalar.
- Shopify, ikas veya WooCommerce kurulumu
- Markaya özel tema tasarımı
- Ödeme ve kargo entegrasyonu
- Mesafeli satış ve KVKK metinleri için yapı
- Temel teknik SEO ve analitik
- Panel eğitimi
Entegre çok kanallı mağaza
Mağaza, pazaryeri ve fiziksel satışı birlikte yöneten markalar.
- Pazaryeri stok ve sipariş eşitlemesi
- ERP, muhasebe ve e-fatura entegrasyonu
- Gelişmiş arama ve filtreleme
- Kampanya, kupon ve sadakat kurgusu
- Google ve Meta katalog beslemeleri
- Terk edilen sepet otomasyonları
Özel altyapı ve B2B
Yüksek hacimli, bayi ağı olan ya da özel iş kuralları gerektiren yapılar.
- Başsız (headless) veya özel geliştirme
- Bayi fiyat listeleri ve cari hesap
- Çok depolu ve çok para birimli stok
- Onay akışlı B2B siparişleri
- Özel raporlama panelleri
- Yük testleri ve ölçeklenebilir barındırma
Neyi ölçüyoruz?
Başarıyı tahminle değil, baştan birlikte belirlediğimiz ölçütlerle değerlendiririz. Bu metrikler raporlarımızın ve iyileştirme kararlarımızın temelidir.
Dönüşüm oranı
Ziyaretlerin ne kadarının siparişe dönüştüğü; cihaz ve kanal bazında ayrı izlenir.
Sepet terk oranı
Sepete ürün ekleyip ödemeyi tamamlamayan ziyaretçilerin oranı ve hangi adımda ayrıldıkları.
Ortalama sipariş değeri
Sipariş başına ortalama tutar; kampanya, çapraz satış ve kargo eşiği kararlarının etkisini gösterir.
Ödeme başarı oranı
Başlatılan ödemelerin ne kadarının onaylandığı; banka ve ödeme yöntemi bazında incelenir.
Sayfa hızı
Kategori ve ürün sayfalarının Core Web Vitals değerleri; özellikle mobilde gerçek kullanıcı verisiyle izlenir.
Arama başarısı
Site içi arama kullanım oranı ve sonuç vermeyen aramaların payı; katalog ve filtre eksiklerini ortaya koyar.
Tekrar satın alma
Belirli bir dönemde ikinci kez sipariş veren müşterilerin oranı; sadakat ve CRM çalışmalarının etkisini ölçer.
Kanal bazında gelir
Site, pazaryeri, reklam ve e-posta kanallarından gelen ciro dağılımı; bütçe kararlarına temel oluşturur.
Size teslim edilenler
- Yayında, mobil öncelikli e-ticaret sitesi
- Ürün, sipariş, kampanya ve içerik yönetim paneli
- Ödeme ve kargo entegrasyonları
- Pazaryeri, ERP ve e-fatura bağlantıları
- Aktarılmış ve düzenlenmiş ürün kataloğu
- Arama, filtre ve kategori yapısı
- Mesafeli satış, KVKK ve çerez onayı için teknik yapı
- GA4 e-ticaret ölçümü ve reklam dönüşüm etiketleri
- Google Merchant Center ve Meta katalog beslemeleri
- Operasyon ve panel kullanım eğitimi
Bu hizmet kimler için uygun?
- Online satışa yeni başlayacak markalar ve üreticiler
- Pazaryerinde büyüyüp kendi mağazasını kurmak isteyen satıcılar
- Stok, sipariş ve faturayı elle yöneten büyüyen işletmeler
- Bayi ağına online sipariş imkânı sunmak isteyen B2B firmalar
- Mevcut platformunun sınırlarına takılan yüksek hacimli mağazalar
- Yurt dışı pazarlara online satış yapmak isteyen ihracatçılar
E-Ticaret hakkında sorular
Projenize özel sorularınız için proje danışmanımızla görüşebilirsiniz.
Teklif alınHazır platform üzerinde, temel entegrasyonlarla kurulan bir mağaza genellikle 6–10 haftada yayına girer. Pazaryeri, ERP ve e-fatura entegrasyonları olan çok kanallı yapılar 10–16 hafta, özel ve B2B altyapılar ise kapsama göre daha uzun sürer. Teklifinizde hafta bazlı plan yer alır.
Ürün sayınız, sipariş hacminiz, satış kanallarınız ve ekibinizin teknik düzeyi belirleyicidir. Hızlı açılmak ve bakım yükünü düşük tutmak isteyenlere hazır platformları; bayi fiyatları, çok depo ya da özel kurallar varsa başsız veya özel altyapıyı öneriyoruz. Kararı sürekli maliyetleriyle birlikte, karşılaştırmalı olarak sunuyoruz.
Evet. Ürünleri, varyantları, görselleri, müşteri kayıtlarını ve sipariş geçmişini yeni sisteme aktarıyoruz. Eski ürün ve kategori adreslerini yeni adreslere yönlendirerek arama sonuçlarındaki yerinizi koruyoruz.
Evet. Ürün, fiyat, stok ve sipariş bilgileri pazaryerleriyle otomatik eşitlenir. Pazaryerlerine özel fiyat ve komisyon kuralları tanımlanabilir; böylece bir kanalda satılan ürünün stoku diğerlerinde anında düşer.
Bankaların sanal POS hizmetleri, iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşları ve yurt dışı satışlar için Stripe, PayPal gibi servislerle çalışıyoruz. Seçimi komisyon oranları, taksit ihtiyacınız ve hedef pazarlarınıza göre birlikte yapıyoruz. Kart bilgileri sitenizde saklanmaz.
Metinlerin sitede doğru yerde gösterilmesini, onaylatılmasını ve müşteriye iletilmesini teknik olarak biz kuruyoruz. Metinlerin hukuki içeriğini işletmenize özel hâle getirmek için hukuk danışmanınızla birlikte çalışmanızı öneriyoruz; gerekirse taslak yapı sağlayabiliriz.
Evet. Çok dilli ve çok para birimli katalog, uluslararası ödeme yöntemleri, gümrük ve uluslararası kargo seçenekleri kurulabilir. Avrupa Birliği'ne satışta tüketici hakları ve ürün güvenliği gibi hedef pazara özgü kuralları da planlamaya dahil ediyoruz.
Evet. Bayiye özel fiyat listeleri, iskonto kuralları, cari hesap ve kredi limiti takibi, onay akışlı siparişler ve toplu sipariş ekranları içeren B2B yapıları kuruyoruz. Perakende ve bayi satışları aynı altyapıdan yönetilebilir.
Evet. Google Ads, Meta reklamları, SEO, e-posta pazarlama ve dönüşüm optimizasyonu hizmetlerimizle mağazanın büyümesini sürdürüyoruz. Altyapıyı kuran ekibin büyümeyi de yönetmesi, ölçüm ve kampanya kurgusunu tutarlı kılar.
Bütün kanallardaki siparişler tek panelde toplanır; stoklar satış oldukça otomatik düşer, kritik seviyedeki ürünler için uyarı alırsınız. ERP kullanıyorsanız stok ve sipariş verileri iki yönlü eşitlenir.
Birlikte daha güçlü
Sıfırdan Web Sitesi Kurulumu
Alan adından yayına kadar anahtar teslim: hızlı, güvenli, arama motorlarına hazır ve ekibinizin kolayca yönetebileceği web siteleri kuruyoruz.
Özel Yazılım Geliştirme
Kurumsal yazılım, SaaS, müşteri portalları, API ve süreç otomasyonu.
Mobil Uygulama Geliştirme
iOS ve Android için yerel ve çapraz platform uygulamalar.