E-Commerce-Websites & Plattformen
Ein erfolgreicher Online-Shop ist weit mehr als ein schönes Schaufenster. Wir bauen die Verkaufsinfrastruktur dahinter – von der Produktseite bis zum Checkout, vom Lager bis zum Versand, von der Rechnung bis zur Kundenkommunikation – und gestalten Ihren Shop für das heutige Volumen und das Wachstum von morgen.
Schnelle, sichere und rechtskonforme Online-Shops mit Anbindung an Zahlung, Versand, Marktplätze, ERP und Rechnungsstellung – bereit für Ihr Wachstum.
Im Onlinehandel entscheiden oft Details darüber, ob aus Besuchern Kunden werden: die Qualität der Produktbilder, ob Filter wirklich helfen, wann die Versandkosten sichtbar werden, wie viele Felder der Checkout verlangt. Deshalb beginnen wir mit dem Kaufverhalten in Ihrer Branche, der Struktur Ihres Sortiments und dem Blick auf den Wettbewerb – und gestalten jede Seite so, dass der Weg zum Kauf kürzer wird.
Hinter dem Shop braucht es eine Infrastruktur, die den operativen Aufwand trägt. Bestände sollten sich mit Marktplätzen und ERP in Echtzeit abgleichen, Bestellungen automatisch an Versanddienstleister gehen und Rechnungen nicht von Hand entstehen. Wir verbinden Zahlung, Versand, Buchhaltung und Marktplätze, damit Ihr Team sich wieder aufs Verkaufen konzentrieren kann.
Die Plattform wählen wir passend zu Ihrem Geschäft. Für Marken, die schnell und mit wenig Wartungsaufwand starten wollen, empfehlen wir bewährte Systeme wie Shopify, Shopware oder WooCommerce. Für Händlerpreise, mehrere Lager oder komplexe Geschäftsregeln setzen wir auf Headless- oder Individuallösungen. Laufende Kosten und Skalierungsgrenzen legen wir dabei offen auf den Tisch.
Verkaufen Sie international, planen wir mehrsprachige Kataloge mit mehreren Währungen, lokale Zahlarten, Zoll und internationalen Versand sowie die Verbraucher- und Produktsicherheitsregeln der Zielmärkte von Anfang an mit. Ihr Shop muss bei der Expansion nicht neu gebaut werden.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann sind Sie hier richtig.
Unser Angebot rund um E-Commerce ist darauf ausgelegt, die Probleme zu lösen, mit denen Unternehmen am häufigsten zu kämpfen haben.
Viele Warenkörbe, wenige Bestellungen
Überraschende Versandkosten, Kontozwang, lange Formulare und ein wenig vertrauenswürdiger Checkout sind die häufigsten Gründe für Kaufabbrüche. Jeder abgebrochene Warenkorb ist ein bezahlter Klick, der verpufft.
Bestand und Bestellungen laufen manuell
Werden Marktplätze, ERP und Shop getrennt gepflegt, sind Bestandsfehler, Stornierungen und verspätete Rechnungen vorprogrammiert. Mit wachsendem Volumen hält dieser Aufwand Ihr Team vom Verkaufen ab.
Mit dem Sortiment wird der Shop langsamer
Tausende Artikel, schwache Filter und eine schlechte Suche führen dazu, dass Kunden gehen, bevor sie das Gesuchte finden. Langsame Kategorieseiten verlieren zudem in der organischen Suche und bei der Anzeigenqualität.
Rechtliche Risiken bleiben unbemerkt
Fehlende Pflichtinformationen, ein falsch beschrifteter Bestellbutton, unzulässige Preisermäßigungsangaben oder Newsletter ohne wirksame Einwilligung können Abmahnungen und Bußgelder nach sich ziehen.
Was ist enthalten?
Die folgenden Bausteine lassen sich je nach Bedarf kombinieren oder einzeln beauftragen. In Ihrem Angebot steht Punkt für Punkt, welche davon enthalten sind.
Plattformwahl und Architektur
Wir bewerten Sortimentsgröße, Bestellvolumen, Vertriebskanäle und Ihr Team und empfehlen die passende Plattform samt Hosting – transparent begründet und mit Blick auf die laufenden Kosten.
Katalog und Produktseiten
Varianten, Größen, Farben, technische Daten und Bilder präsentieren wir so, dass die Kaufentscheidung leichter fällt. Produktseiten laden schnell und sind mit strukturierten Daten für Suchmaschinen ausgezeichnet.
Suche und Filter
Eine fehlertolerante Suche, sinnvolle Filter und Autovervollständigung bringen Kunden in wenigen Klicks zum richtigen Produkt. Auswertungen ergebnisloser Suchen machen Lücken im Sortiment sichtbar.
Warenkorb und Checkout
Gastbestellung, Adressvervollständigung, klare Versandinformationen und ein einseitiger Checkout halten die Schritte gering. Starke Kundenauthentifizierung, Wallets und Rechnungskauf funktionieren sicher und ohne zusätzliche Hürden.
Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienstleister an und konfigurieren Gebühren, Währungen und Erstattungen korrekt. Kartendaten werden nie in Ihrem Shop gespeichert, sondern in der PCI-DSS-zertifizierten Umgebung des Anbieters verarbeitet.
Versand und Logistik
Etikettenerstellung, Sendungsverfolgung und Retouren automatisieren wir mit Ihren Versanddienstleistern. Versandregeln nach Gewicht, Zone und Warenkorbwert pflegen Sie selbst im Backend.
Marktplätze und Multichannel
Produkte, Preise, Bestände und Bestellungen gleichen wir mit Marktplätzen wie Amazon, eBay, OTTO Market oder Kaufland ab. Google Merchant Center und Meta-Kataloge werden automatisch befüllt – Ihre Anzeigen zeigen stets aktuelle Produktdaten.
ERP, Buchhaltung und E-Rechnung
Bestellungen fließen automatisch in Warenwirtschaft und Buchhaltung, Rechnungen entstehen ohne Handarbeit – auf Wunsch in E-Rechnungsformaten wie XRechnung oder ZUGFeRD und mit Exportschnittstelle zu DATEV.
Aktionen, Kundenbindung und CRM
Wir richten Gutscheine, Warenkorbrabatte, Treuepunkte und Geschenkkarten ein. Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe und personalisierte E-Mails gehen nur im Rahmen der jeweiligen Einwilligung raus.
Die Regeln Ihrer Absatzmärkte
Bevor ein Shop online geht, setzen wir die gesetzlichen Anforderungen technisch um. Die rechtlichen Texte stimmen Sie am besten mit Ihrer Rechtsberatung oder einem Händlerverband ab.
Widerruf und Button-Lösung
Pflichtinformationen, AGB und Widerrufsbelehrung werden im Checkout bestätigt und mit der Bestellbestätigung verschickt. Der Bestellbutton trägt eine eindeutige Beschriftung wie „zahlungspflichtig bestellen“.
Preisangaben
Nach der Preisangabenverordnung zeigen wir Grundpreise korrekt an; bei Preisermäßigungen wird der niedrigste Preis der letzten 30 Tage als Bezugspreis gespeichert und ausgewiesen.
E-Rechnung
Seit 2025 müssen Unternehmen in Deutschland E-Rechnungen empfangen können, die Pflicht zur Ausstellung im B2B folgt schrittweise. Wir richten Rechnungsprozesse so ein, dass sie für XRechnung und ZUGFeRD bereit sind.
Produktsicherheit (GPSR)
Seit Dezember 2024 verlangt die EU-Produktsicherheitsverordnung bestimmte Hersteller- und Sicherheitsangaben im Online-Angebot. Wir legen die nötigen Felder an und zeigen sie auf den Produktseiten an.
Barrierefreiheit (BFSG)
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auch für viele Online-Shops. Wir gestalten und entwickeln nach WCAG 2.2 AA.
Datenschutz und Einwilligung
Konto- und Checkout-Formulare trennen Datenschutzhinweise von Werbeeinwilligungen. Newsletter-Anmeldungen laufen per Double-Opt-in, Tracking startet erst nach Zustimmung gemäß DSGVO und TDDDG.
Beispiele für anbindbare Dienste
Die folgenden Dienste lassen sich über offizielle APIs oder etablierte Module anbinden. Nutzen Sie ein System, das hier nicht aufgeführt ist, prüfen wir die Möglichkeiten gemeinsam in der Analysephase.
Mietshop, Open Source oder Individuallösung?
Damit Sie die richtige Entscheidung treffen können, haben wir die Optionen möglichst neutral gegenübergestellt. Den passenden Weg legen wir gemeinsam im Erstgespräch fest.
| Kriterium | Mietshop (Shopify) | Open Source (Shopware, WooCommerce) | Individuell / Headless |
|---|---|---|---|
| Zeit bis zum Launch | Kurz | Kurz bis mittel | Mittel bis lang |
| Anfangsinvestition | Gering | Gering bis mittel | Hoch |
| Laufende Kosten | Plattformabo und App-Gebühren | Hosting, Plugin-Lizenzen und Wartung | Infrastruktur und Weiterentwicklung |
| Anpassbarkeit | Im Rahmen der Plattform | Umfangreich, abhängig von Erweiterungen | Unbegrenzt |
| B2B und Händlerpreise | Eingeschränkt oder per Erweiterung | Gut, je nach System | Exakt nach Ihren Geschäftsregeln |
| Am besten geeignet für | Marken, die schnell starten wollen | Händler mit wachsendem Sortiment und eigenen Anforderungen | Hohe Volumen, mehrere Lager, komplexe Abläufe |
So arbeiten wir – Schritt für Schritt
Jede Phase endet mit einem greifbaren Ergebnis, und wir gehen erst nach Ihrer Freigabe weiter. Die genauen Zeiträume stehen in Ihrem Angebot.
Gesamten Ablauf ansehenAnalyse und Konzeption
Wir untersuchen Sortiment, Kanäle, Abläufe und Ziele und entwerfen die Struktur des Shops.
- Analyse von Katalog- und Variantenstruktur
- Entscheidung zu Plattform und Schnittstellen
- Regeln für Versand, Zahlung und Retouren
- Liste rechtlicher und inhaltlicher Anforderungen
Design und Nutzererlebnis
Wir gestalten Startseite, Kategorie, Produktseite, Warenkorb und Checkout – mobile first.
- Struktur von Kategorie- und Produktseiten
- Warenkorb und Checkout-Ablauf
- Designs für Smartphone und Desktop
Entwicklung und Schnittstellen
Wir setzen den Shop um und binden Zahlung, Versand, Marktplätze, ERP und Rechnungsstellung an.
- Einrichtung von Shop und Backend
- Zahlungs- und Versandanbindung
- Marktplatz-, ERP- und Rechnungsschnittstellen
Katalog- und Datenübernahme
Wir importieren Produkte, Bilder und Beschreibungen und ordnen Kategorien und Filter.
- Massenimport von Produkten und Bildern
- Einrichtung von Kategorien, Filtern und Suche
- SEO-taugliche Produkt- und Kategorietexte
Tests und rechtliche Prüfung
Wir testen echte Zahlungs- und Versandszenarien durchgängig und hinterlegen die Rechtstexte.
- Durchgängige Bestelltests
- Szenarien für Retoure und Storno
- Prüfung von Widerruf, Preisangaben und Datenschutz
Launch und Wachstum
Wir schalten den Shop live, beobachten die ersten Wochen und erstellen einen Optimierungsplan.
- Prüfung von Tracking und Conversion-Messung
- Schulung für Backend und Abläufe
- Auswertung nach 30 Tagen mit Empfehlungen
Ein Leistungsumfang, der mit Ihren Anforderungen wächst.
Die Pakete sind ein Ausgangspunkt; den genauen Umfang klären wir gemeinsam in der Analysephase. Der Preis richtet sich nach dem gewählten Umfang und steht in Ihrem individuellen Angebot.
Plattform-Shop
Für neue und wachsende Marken, die schnell starten und den Wartungsaufwand gering halten möchten.
- Einrichtung von Shopify, Shopware oder WooCommerce
- Individuelles Theme-Design
- Anbindung von Zahlung und Versand
- Struktur für Rechtstexte und Datenschutz
- Technische SEO-Basis und Webanalyse
- Backend-Schulung
Integrierter Multichannel-Shop
Für Marken, die eigenen Shop, Marktplätze und stationären Handel gemeinsam steuern.
- Bestands- und Bestellabgleich mit Marktplätzen
- Anbindung von ERP, Buchhaltung und E-Rechnung
- Erweiterte Suche und Filter
- Aktionen, Gutscheine und Kundenbindung
- Produktfeeds für Google und Meta
- Automatisierte Warenkorb-Erinnerungen
Individuelle Plattform und B2B
Für hohe Volumen, Händlernetzwerke oder komplexe Geschäftsregeln.
- Headless- oder Individualentwicklung
- Händlerpreislisten und Kundenkonten
- Mehrere Lager und Währungen
- B2B-Bestellungen mit Freigabeprozess
- Individuelle Reporting-Dashboards
- Lasttests und skalierbares Hosting
Was messen wir?
Erfolg bewerten wir nicht nach Gefühl, sondern anhand von Kennzahlen, die wir zu Beginn gemeinsam festlegen. Sie bilden die Grundlage unserer Berichte und jeder Optimierung.
Conversion-Rate
Anteil der Sitzungen, die mit einer Bestellung enden – getrennt nach Gerät und Kanal ausgewertet.
Warenkorbabbrüche
Wie viele Kunden etwas in den Warenkorb legen, ohne zu bestellen, und an welchem Schritt sie aussteigen.
Durchschnittlicher Bestellwert
Umsatz pro Bestellung; zeigt die Wirkung von Aktionen, Cross-Selling und Versandkostengrenzen.
Zahlungserfolgsquote
Anteil der autorisierten Zahlungen, ausgewertet nach Anbieter und Zahlart.
Ladezeit
Core Web Vitals der Kategorie- und Produktseiten, vor allem mobil mit echten Nutzerdaten überwacht.
Sucherfolg
Nutzungsrate der Shopsuche und Anteil ergebnisloser Suchen – ein direkter Hinweis auf Lücken in Sortiment und Filtern.
Wiederkaufrate
Anteil der Kunden, die innerhalb eines Zeitraums erneut bestellen; misst die Wirkung von Kundenbindung und CRM.
Umsatz nach Kanal
Verteilung des Umsatzes auf Shop, Marktplätze, Werbung und E-Mail – Grundlage für Budgetentscheidungen.
Das erhalten Sie
- Live geschalteter, mobil optimierter Online-Shop
- Backend für Produkte, Bestellungen, Aktionen und Inhalte
- Anbindung von Zahlung und Versand
- Schnittstellen zu Marktplätzen, ERP und Rechnungsstellung
- Übernommener und strukturierter Produktkatalog
- Such-, Filter- und Kategoriestruktur
- Technische Umsetzung von Widerruf, Preisangaben und Datenschutz
- GA4-E-Commerce-Tracking und Conversion-Tags für Anzeigen
- Produktfeeds für Google Merchant Center und Meta
- Schulung für Backend und Abläufe
Für wen eignet sich diese Leistung?
- Marken und Hersteller, die in den Onlinehandel einsteigen
- Marktplatzhändler, die einen eigenen Shop aufbauen wollen
- Wachsende Unternehmen, die Bestand, Bestellungen und Rechnungen noch manuell führen
- B2B-Unternehmen, die ihren Händlern Online-Bestellungen ermöglichen möchten
- Shops mit hohem Volumen, die an die Grenzen ihrer Plattform stoßen
- Exporteure, die international online verkaufen wollen
Fragen zu E-Commerce
Für Fragen zu Ihrem konkreten Projekt sprechen Sie gern direkt mit einem unserer Projektberater.
Angebot anfordernEin Shop auf einer etablierten Plattform mit den wichtigsten Anbindungen geht meist nach sechs bis zehn Wochen live. Multichannel-Projekte mit Marktplatz-, ERP- und Rechnungsschnittstellen dauern zehn bis sechzehn Wochen, individuelle oder B2B-Plattformen je nach Umfang länger. Ihr Angebot enthält einen Zeitplan nach Wochen.
Entscheidend sind Sortimentsgröße, Bestellvolumen, Vertriebskanäle und die technische Erfahrung Ihres Teams. Für einen schnellen Start mit wenig Wartung empfehlen wir etablierte Plattformen, für Händlerpreise, mehrere Lager oder komplexe Regeln Headless- oder Individuallösungen. Wir stellen die Optionen samt laufender Kosten gegenüber.
Ja. Wir übernehmen Produkte, Varianten, Bilder, Kundenkonten und Bestellhistorie und leiten alte Produkt- und Kategorie-URLs auf die neuen weiter, damit Ihre Rankings erhalten bleiben.
Ja. Produkte, Preise, Bestände und Bestellungen werden automatisch abgeglichen, kanalbezogene Preise und Gebührenregeln sind möglich. Wird ein Artikel auf einem Kanal verkauft, sinkt sein Bestand überall sofort.
Mit Anbietern wie PayPal, Klarna, Stripe, Adyen und Mollie sowie mit Wallets wie Apple Pay und Google Pay. Die Auswahl treffen wir gemeinsam nach Gebühren, den von Ihren Kunden erwarteten Zahlarten und Ihren Zielmärkten. Kartendaten werden nie im Shop gespeichert.
Wir setzen die technische Seite um: Anzeige an der richtigen Stelle, Bestätigung im Checkout und Versand an den Kunden. Den rechtlichen Inhalt sollten Sie mit Ihrer Rechtsberatung oder einem Händlerverband abstimmen; auf Wunsch liefern wir eine strukturelle Vorlage.
Ja. Mehrsprachige Kataloge mit mehreren Währungen, lokale Zahlarten, Zoll und internationaler Versand lassen sich einrichten. Länderspezifische Regeln zu Verbraucherrechten, Umsatzsteuer und Produktsicherheit planen wir von Anfang an mit.
Ja. Wir bauen B2B-Lösungen mit kundenspezifischen Preislisten, Rabattregeln, Kundenkonto und Kreditlimit, Freigabeprozessen und Schnellbestellmasken. Endkunden- und Händlergeschäft können auf derselben Plattform laufen.
Ja. Mit Google Ads, Meta-Werbung, SEO, E-Mail-Marketing und Conversion-Optimierung entwickeln wir den Shop weiter. Wenn dasselbe Team, das die Plattform gebaut hat, auch das Wachstum steuert, bleiben Tracking und Kampagnen konsistent.
Bestellungen aus allen Kanälen laufen in einem Backend zusammen, Bestände sinken mit jedem Verkauf automatisch, und bei niedrigem Bestand erhalten Sie eine Warnung. Mit ERP werden Bestands- und Bestelldaten in beide Richtungen synchronisiert.
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Website-Erstellung von Grund auf
Websites schlüsselfertig von der Domain bis zum Launch: schnell, sicher, suchmaschinenfähig und einfach selbst zu pflegen – mit vollem Eigentum für Sie.
Individuelle Softwareentwicklung
Unternehmenssoftware, SaaS, Kundenportale, APIs und Prozessautomatisierung.
App-Entwicklung
Native und plattformübergreifende Apps für iOS und Android.