Ofis hafta içi 09:00–18:30Teklif al

Hasar hattı · 7 gün 24 saat0312 000 00 01Ara

Ofis hafta içi 09:00–18:30

Kızılırmak Mah. 1450. Sokak No: 00, Kat 6
Çukurambar, Çankaya/Ankara

Sigorta sözlüğü

Poliçede ve teklif tablosunda geçen terimlerin sade açıklamaları. Bir terimin ilgili olduğu ürün varsa o ürünün sayfasına bağlantı verdik.

Terim
28
Harf
15
Ürünle bağlantılı
12
Güncelleme
Kasım 2026

Terim arayın

28 terim gösteriliyor

Abonman poliçe

Nakliyat sigortasında yıl içindeki tüm sevkiyatları tek poliçede toplayan düzenleme.

Nakliyat sigortası
Acente

Bir ya da birden çok sigorta şirketi adına poliçe düzenlemeye yetkili, Levha kaydıyla çalışan aracı. Sigortalıyla şirket arasında teklif, poliçe ve hasar sürecini yürütür.

Aşkın sigorta

Sigorta bedelinin malın gerçek değerinin üstünde beyan edilmesi. Fazla kısım için tazminat ödenmez; boşuna prim ödenmiş olur.

Basamak

Trafik sigortasında hasar geçmişine göre belirlenen prim kademesi. Hasarsız yıl basamağı yükseltir, kusurlu hasar düşürür.

Trafik sigortası
Bekleme süresi

Sağlık poliçesinde belirli tedavilerin teminata girmesi için poliçe başlangıcından itibaren geçmesi gereken süre.

Tamamlayıcı ve özel sağlık
DASK

Doğal Afet Sigortaları Kurumu ve onun düzenlediği Zorunlu Deprem Sigortası. Binayı deprem ve deprem kaynaklı yangın, patlama, yer kaymasına karşı azami bir limite kadar güvenceler; %2 muafiyet uygulanır.

Konut ve DASK
Eksik sigorta

Sigorta bedelinin malın gerçek değerinin altında beyan edilmesi. Hasarda tazminat, beyan edilen bedelin gerçek değere oranında ödenebilir.

Eksper

Hasarın nedenini ve tutarını inceleyip rapor hazırlayan, şirketten bağımsız lisanslı uzman.

Emtia

İş yerinde satış ya da üretim için bulunan stok mal. İş yeri sigortasında ayrı bedelle beyan edilir.

İş yeri sigortası
Hasarsızlık indirimi

Hasarsız geçen yıllar için yenilemede uygulanan prim indirimi. Kaskoda kademeler (%30–%60 gibi), trafikte basamaklar hâlinde işler ve şirket değişse de korunur.

İkame araç

Aracınız hasar sonrası serviste kaldığında poliçede yazan gün sayısı kadar verilen geçici araç. Gün sayısı, yıllık kullanım hakkı ve araç sınıfı şirkete göre değişir.

Kasko
İMM

İhtiyari Mali Mesuliyet: trafik sigortası limitlerini aşan, karşı tarafa verilen zararı tamamlayan kasko ek teminatı.

Kasko
İstisna

Poliçenin açıkça kapsam dışında bıraktığı durum. Genel şartlarda ve ürünün özel şartlarında listelenir.

Katılım payı

Sağlık sigortasında her tedavi faturasının sigortalının ödediği yüzdesi (ör. %20). Kaskodaki muafiyetin sağlıktaki karşılığıdır.

Tamamlayıcı ve özel sağlık
Kaza tespit tutanağı

Maddi hasarlı trafik kazalarında tarafların birlikte doldurduğu, kusur ve hasarı belgeleyen form. Karekodlu e-tutanak olarak da düzenlenebilir.

Trafik sigortası
Lehtar

Tazminatın ödeneceği kişi. Ferdi kaza ve hayat poliçelerinde vefat hâlinde ödeme alacak kişidir.

Ferdi kaza
Limit

Bir teminat için ödenecek en yüksek tutar. Olay başına ya da yıllık toplam olarak yazılabilir.

Muafiyet

Hasar tutarından sigortalının kendisinin karşıladığı kısım. Sabit tutar (ör. 2.500 ₺) ya da yüzde (ör. %2) olarak yazılır; muafiyet yükseldikçe prim düşer.

Kasko
Özel şartlar

Şirketin genel şartlara ek olarak ürününe koyduğu, kapsamı genişleten ya da daraltan hükümler.

Pert (tam hasar)

Onarım maliyetinin aracın rayiç değerine göre ekonomik olmadığı durum. Tazminat rayiç değer üzerinden, sovtaj (hurda değeri) düşülerek ya da araç şirkete devredilerek ödenir.

Poliçe genel şartları

Bir sigorta branşında tüm şirketler için ortak olan, yetkili kurumca belirlenen temel kurallar.

Prim

Sigorta güvencesi karşılığında ödenen bedel. Peşin ya da taksitle ödenebilir.

Provizyon

Anlaşmalı hastanenin tedaviden önce sigorta şirketinden aldığı ödeme onayı.

Tamamlayıcı ve özel sağlık
Rayiç değer

Hasar tarihinde aracın ya da malın piyasadaki ikinci el değeri. Tam hasar ve çalınmada tazminat genellikle rayiç değer üzerinden hesaplanır.

Rücu

Sigorta şirketinin ödediği tazminatı, zarardan sorumlu olan kişiden ya da poliçe şartını ihlal eden sigortalıdan geri istemesi. Örneğin alkollü sürüşte şirket karşı tarafa öder, sonra sürücüye rücu eder.

Sovtaj

Hasar gören malın kalan değeri; örneğin pert aracın hurda bedeli. Tazminattan düşülebilir ya da mal şirkete bırakılabilir.

Teminat

Poliçenin hangi riske karşı ve hangi tutara kadar koruma sağladığını gösteren kalem. Ana teminat ve ek teminat olarak ayrılır.

Zeyilname

Poliçe süresi içinde yapılan değişikliği (adres, araç, teminat) belgeleyen ek belge.