KVKK aydınlatma metni

Bu metin kurgusal işletme için örnektir; teslimde işletmenin gerçek bilgileriyle güncellenir.

Veri sorumlusu

Ayar Otomotiv Servis ve Yedek Parça Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. Adres: Çağlayan Mah. Tork Sokak No: 12, 34403 Kâğıthane / İstanbul. İletişim: servis@ayaroto.demo, 0212 000 48 17.

İşlenen kişisel veriler

Ad soyad, telefon, e-posta, talep ettiğiniz hizmete ilişkin tarih ve saat tercihleri, formda kendi isteğinizle yazdığınız notlar ve sitenin güvenli çalışması için gereken teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi).

İşleme amaçları

Servis randevusu ve iş emrinin oluşturulması, aracınızın kabulü ve teslimi. Teşhis bulguları ve ek işler için onayınızın alınması, canlı iş emri takibinin sağlanması. Yedek parça rezervasyonu ve faturalandırma. Bakım hatırlatmalarının yalnızca izin verdiğiniz kanallardan gönderilmesi.

Hukuki sebepler

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f). Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir.

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez.

Saklama süresi

Talep kayıtları işlem tamamlandıktan sonra en fazla 2 yıl, mevzuatın öngördüğü kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi servis@ayaroto.demo adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.