KVKK aydınlatma metni
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız.
Veri sorumlusu
Kestane Veteriner Hizmetleri Ltd. Şti. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. Adres: Caferağa Mah. Hurma Sokağı No: 12, Moda, 34710 Kadıköy / İstanbul. İletişim: merhaba@kestaneveteriner.demo, 0216 000 36 36.
İşlenen kişisel veriler
Ad soyad, telefon, e-posta, talep ettiğiniz hizmete ilişkin tarih ve saat tercihleri, formda kendi isteğinizle yazdığınız notlar ve sitenin güvenli çalışması için gereken teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi).
İşleme amaçları
Randevu, aşı hatırlatması ve pansiyon taleplerinizin alınması ve yönetilmesi; hayvanınıza veteriner hekimlik hizmetinin sunulması ve hasta kayıtlarının mevzuata uygun tutulması; talep ettiğinizde bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi ve sorularınızın yanıtlanması.
Hukuki sebepler
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f). Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir.
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez.
Saklama süresi
Talep kayıtları işlem tamamlandıktan sonra en fazla 2 yıl, mevzuatın öngördüğü kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi merhaba@kestaneveteriner.demo adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Bu metin kurgusal işletme için örnek olarak hazırlanmıştır; teslimde işletmenin gerçek bilgileriyle güncellenir.
