Sık sorulanlar

Hayır. Rezervasyonu ödeme yapmadan oluşturursunuz; ücret teslimde sürücü adına kredi kartından tahsil edilir. Bu sitedeki fiyatlar örnektir.

“Rezervasyonum” sayfasına referans numaranız ve soyadınızla girin. Tarih, nokta, araç sınıfı ve ekstraları teslim saatine kadar değiştirebilirsiniz.

Rezervasyonda uçuş numaranızı yazdıysanız iniş saatinizi takip ederiz; rötarda aracınız 3 saate kadar ücretsiz bekletilir.

Evet. İstanbul, Antalya ve İzmir’de otel ya da açık adres teslimi her yön için 450 ₺’dir (örnek). Teslim saatinden 30 dakika önce sürücümüz sizi arar.

Dört havalimanı noktamız 7/24 açıktır. Şubelerimizin çalışma saatleri “Şubeler” sayfasında yazar.

Araç hasarsız ve yakıtı tam iade edildiğinde bloke aynı gün kaldırılır; bankanıza göre kartınıza yansıması 3–7 iş günü sürer.

Ekonomi ve kompakt sınıfta şubede banka kartı kabul edilir; bu durumda depozito %50 artar. Diğer sınıflarda kredi kartı zorunludur.

Hasarda sizin ödeyeceğiniz en yüksek tutardır. Temel pakette sınıfa göre değişir, genişletilmiş pakette düşer, tam güvencede sıfırdır.

Lastik, cam ve far hasarı genişletilmiş ve tam güvence paketlerinde kapsamdadır; temel pakette değildir.

Rezervasyon araç sınıfına göre yapılır; gösterilen model “veya benzeri”dir. Aynı sınıftan, aynı koltuk ve bagaj kapasitesinde bir araç teslim edilir.

Araçta Type 2 ve CCS kablosu bulunur. Teslimde şarj noktası haritası ve kullanım anlatılır; şarj ücretlerini istasyonda kendiniz ödersiniz.

Kiralama süresindeki cezalar sürücüye bildirilir. HGS geçişleri iadede kartınıza aynen yansır; hizmet bedeli alınmaz.