KVKK aydınlatma metni

Rezervasyon, kiralama sözleşmesi ve iletişim süreçlerinde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklıyoruz.

Veri sorumlusu: Yolcu A.Ş.
Güncelleme: 13 Kasım 2026
Başvuru: 30 gün
Ücret: Ücretsiz

Başvuru adresi

Yolcu Araç Kiralama ve Turizm A.Ş.
Büyükdere Caddesi No: 000, 34000 Şişli/İstanbul

Veri sorumlusu

Yolcu Araç Kiralama ve Turizm A.Ş. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. Adres: Büyükdere Caddesi No: 000, 34000 Şişli/İstanbul. İletişim: rezervasyon@yolcukiralama.demo, 0850 000 00 00.

İşlenen kişisel veriler

Ad soyad, telefon, e-posta, talep ettiğiniz hizmete ilişkin tarih ve saat tercihleri, formda kendi isteğinizle yazdığınız notlar ve sitenin güvenli çalışması için gereken teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi).

İşleme amaçları

Rezervasyonun oluşturulması ve kiralama sözleşmesinin kurulması, sürücü belgesi ve kimlik doğrulaması, trafik cezası ve HGS geçişlerinin mevzuata uygun bildirimi, yol yardım ve hasar süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması.

Hukuki sebepler

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f). Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir.

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez.

Saklama süresi

Talep kayıtları işlem tamamlandıktan sonra en fazla 2 yıl, mevzuatın öngördüğü kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi rezervasyon@yolcukiralama.demo adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.