Sık sorulanlar

Ürün sayfalarındaki beden asistanına boy, kilo ve biliyorsanız göğüs/bel/kalça ölçünüzü girin; o ürünün kalıbına ve kumaşının esnemesine göre beden önerir. Ölçüleriniz yalnızca bu tarayıcıda saklanır, bize gönderilmez.

Keten, poplin ve gabardin gibi esnemeyen kumaşlarda geniş ölçünüze (çoğunlukla kalça ya da göğüs) göre büyük bedeni öneririz. Merinos triko ve ribana esnediği için küçük bedende rahat edersiniz. Asistan bu kararı ürüne göre açıklar.

Teslimden itibaren 30 gün içinde, etiketi sökülmemiş ve giyilmemiş parçaları ücretsiz iade edebilir ya da başka bedenle değiştirebilirsiniz. Ölçüye göre dikilen ve paçası kısaltılan ürünler iade kapsamında değildir.

Stoktaki ürünler 1–2 iş gününde kargoya verilir. 2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altında sabit 90 ₺ (örnek). İstanbul içi aynı gün kurye seçeneği vardır.

Her sipariş kâğıt kılıf ve kumaş torbayla gelir. Fiyatsız hediye notu ve kurumsal fatura seçeneği ödeme adımındadır.

Keten doğası gereği kırışır; bu kırışık yumuşak ve doğaldır. Yıkanmış ketenlerimiz ön yıkamadan geçtiği için çekmez ve ilk günden yumuşaktır. Buhar ya da nemliyken ütü yeterlidir.

Evet. Kumaş kütüphanesinden en fazla beş numune seçin; 10 × 10 cm kartlar ücretsiz olarak adresinize gönderilir.

Merinos trikoyu soğuk suda, yün şampuanıyla elde yıkayıp düz kurutun. Gabardin ve kaban kumaşları asarak havalandırmak çoğu zaman yeterlidir; gerekirse kuru temizleme.

Ölçü randevusundan teslime ortalama 21 gün. İki prova yapılır; kişisel kalıbınız arşivlenir, ikinci siparişte süre 12 güne iner.

Nişantaşı butiğinde bütün koleksiyon ve kumaş kütüphanesi var. Online sepetinizdeki ürünleri “butikte dene” ile ayırtabilirsiniz; 48 saat kabinde sizin için bekletilir.